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【完了】取引システム「FXTF MT4」におけるEUR/CHF異常レート配信について(2022年9月30日)

お知らせ /
【9/30 21:55】

本日【FXTF MT4】の通貨ペアEUR/CHFに発生いたしました異常レートについて、対象となるお客様のお口座への訂正処理が完了いたしました。
対象のお客様には訂正処理の内容をメールでご連絡させていただいておりますので、ご登録メールアドレスをご確認くださいますようお願いいたします。

この度は、訂正処理の発生につきご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。


【9/30 19:30】

本日17:59【FXTF MT4】の通貨ペアEUR/CHFの配信レートについて、正常ではないレートが配信されたため、レート提供元に正常なレートかどうかを確認しております。

異常レートと確認できた場合は、注文の取り消しや訂正を実施させていただく可能性がございます。
つきましては、配信レートが正常か確認が取れるまで、対象となる可能性があるお客様について、新規のお取引を一時的に停止させていただきます。

障害該当時間:9月30日(金)17:59 (MT4サーバ時間 11:59)

本件につきましては、状況が分かり次第、本お知らせ欄にて続報をご案内いたします。
お客様にご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

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