【復旧済】「FXTF MT4 ウェブブラウザ版」不具合のお知らせ(2023年7月3日)
当社の取引システム【FXTF MT4 ウェブブラウザ版】において、接続しにくい状態が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
白い画面が表示される場合には「F5」やブラウザの再読み込みでリフレッシュしてお試しください。
お取引中のお客様におかれましては、多大なご迷惑おかけし、誠に申し訳ございませんでした。
【2023/6/30 23:30】
現在、「FXTF MT4 ウェブブラウザ版」について、接続しにくい状態が発生しております。
接続しにくい状況の際の対処方法をご案内いたします。下記操作を実行後、ブラウザを再起動し、ログインをお試しください。
1.左下の検索窓に
C:\Windows\System32\drivers\etc\hostsと入力する。
2.メモ帳を選択して「OK」ボタンで開く(hostsファイルを開く)
3.最後の行に「78.140.180.90 trade.mql5.com」と記載する。
4.上書き保存する。
■Macの場合
1. ターミナルを起動する。
2. ターミナル画面内で、「sudo vi /private/etc/hosts」と入力する。
3. password: と表示され、パスワード入力を求められるので、パスワードを入力する。
4.最後の行までカーソルを動かし、最後の行に以下を追加する。
「78.140.180.90 trade.mql5.com」
5.キーボードの[esc]キーを入力する。
6.「:wq 」と[Enter]キーを入力するとhostsの上書き保存が完了。
お取引中のお客様には、お手数をおかけいたしますが、「FXTF MT4 ウェブブラウザ版」以外の取引システムのご利用もご検討ください。
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ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。