お客様サポート

【受付時間】
平日(祝日も含む) 8:00~20:00
(土日・年末年始を除く)

0120-445-435

携帯電話からも利用可

LINEアプリからも利用可

《サポート時間外連絡》

ホーム/ お知らせ /令和6年11月8日からの大雨に伴う災害の被害を受けられたお客様へ(2024年11月11日)

令和6年11月8日からの大雨に伴う災害の被害を受けられたお客様へ(2024年11月11日)

お知らせ /
令和6年7月25日からの大雨による災害の被害を受けられたお客様へ

令和6年11月8日からの大雨に伴う災害により、被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます。
ゴールデンウェイ・ジャパン役職員一同、一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

災害救助法が適用された地域にお住まいで、当社サービスをご利用中のお客様につきまして、ログインIDの紛失、出金処理等、お困りの点等ございましたら可能な限り便宜措置を講じさせていただきますので、下記までお問合せくださいますようご案内申し上げます。

【対象となるお客様】
令和6年11月8日からの大雨に伴う災害の被害により、災害救助法の適用を受けた地域の住所をご自宅住所としてお届けのすべてのお客様

※直近時点の災害救助法適用市町村につきましては、下記リンク先ページをご参照願います。
内閣府防災情報のページ(外部リンク)

【お問い合わせ】
■電話でのお問い合わせ
0120-445-435

■メールでのお問い合わせ
support@fxtrade.co.jp

【受付時間】
平日(祝日も含む) 8:00~20:00
(土日・年末年始を除く)

━無登録の海外所在業者による勧誘についてのご注意事項
無登録の海外所在業者がデリバティブ取引の勧誘を行っている場合がありますのでご注意ください。

必ずお読みください>>無登録の海外所在業者による勧誘についてのご注意事項

━自動売買ソフトの販売・レンタル業者についての注意事項
無登録で会員制の自動売買ソフトの販売・レンタル行為をする場合、金融商品取引法上の懲役・罰金が適用される場合があります。

必ずお読みください>>自動売買ソフトの販売・レンタル業者についての注意事項

━スプレッド広告に関する注意事項
ホームページ上で表示しているスプレッドは、重要経済指標発表時、突発的事象の発生時、流動性が著しく低下した時の他、
為替相場急変時に変更される場合があります。

必ずお読みください>>スプレッド広告に関する注意事項