【緊急・重要】不正アクセスに関し、VPSサーバをご利用のお客様へパスワード変更のお願い
お知らせ
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本日、他社VPSサーバが受けたと考えられるサイバー攻撃により、VPSサーバを利用されている一部のお客様の取引口座のログインIDおよびパスワードが第三者に不正に取得され、ログインや取引が行われた可能性があることを検出いたしました。
・VPSサーバを利用してお取引をされているお客様は、第三者による不正アクセス等を防止するため、至急、取引口座のパスワードを変更していただきますようお願いいたします。
※パスワード変更方法はこちら
・パスキー登録がお済みでない場合は、マイページからパスキー登録を行っていただき、パスキー認証によるログインを有効にしていただきますようお願いいたします。
※パスキー登録についての詳細はこちら
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・パスキー登録がお済みでない場合は、マイページからパスキー登録を行っていただき、パスキー認証によるログインを有効にしていただきますようお願いいたします。
※パスキー登録についての詳細はこちら
※パスワード変更ができないご状況のお客様は当社カスタマーサポートまでご連絡ください。
【電話でのお問い合わせ】
0120-445-435
【受付時間】
平日(祝日も含む) 8:00～20:00
（土日・年末年始を除く）
また、上記に該当しないお客様につきましても、セキュリティ対策の観点から、取引口座のパスワード変更を強く推奨いたします。
なお、今般の事象は、当社への直接的な攻撃ではなく、また、現時点で当社からの顧客データの漏洩は確認されておりません。
お客様の大切な資産をお守りするため、速やかなご対応をお願い申し上げます。
