お客様サポート

【受付時間】
平日(祝日も含む) 8:00~20:00
(土日・年末年始を除く)

0120-445-435

携帯電話からも利用可

LINEアプリからも利用可

《サポート時間外連絡》

ホーム/ 【MT4】EAについて /EAが稼動しないのですが、どうしたらいいですか?

Q.EAが稼動しないのですが、どうしたらいいですか?

A
EAが稼動しない多くの原因は下記のいずれかに該当します。ご確認ください。

①EAのパラメーターの注文ロット数が誤っている。

◆EAのロット設定(ロット)にご注意ください
FXTF MT4は、選択されたコースによってご注文の際の最小単位(ロット)が異なります。

・標準コースの最小単位  :0.01ロット(1,000通貨)=0.01
・ストリーミングコースの最小単位  :1ロット (10,000通貨)=1.0

※2019年9月27日取引終了時間をもちまして、ストリーミングコースへの変更が終了となりました。
例えば、FXTF MT4 PCインストール版に、初期設定で搭載されているEAの「MACDサンプル」を標準コースで利用する場合は、特に設定を変更せずにご利用いただけますが、ストリーミングコースで利用する場合、ロット設定(ロット) = 1.0が1ロット=1万通貨のトレードとなるため、初期設定のLots=0.1のままでは稼動しません。ロットを1.0への変更が必要です。

ロット設定はEAにより初期設定値が異なるため、外部から入手した場合は開発元にてロット設定を確認してください。また、バックテストの結果より正しいロット数でトレードされているかを確認後にご利用ください。

EA/スクリプト取引手数料は、対象の5通貨ペア(USDJPY、EURJPY、GBPJPY、AUDJPY、EURUSD)で新規1万通貨のお取引あたり20円です。

※対象通貨ペア以外のEA/スクリプト取引手数料は無料です。
詳細はFAQをご参照ください。

━無登録の海外所在業者による勧誘についてのご注意事項
無登録の海外所在業者がデリバティブ取引の勧誘を行っている場合がありますのでご注意ください。

必ずお読みください>>無登録の海外所在業者による勧誘についてのご注意事項

━自動売買ソフトの販売・レンタル業者についての注意事項
無登録で会員制の自動売買ソフトの販売・レンタル行為をする場合、金融商品取引法上の懲役・罰金が適用される場合があります。

必ずお読みください>>自動売買ソフトの販売・レンタル業者についての注意事項

━スプレッド広告に関する注意事項
ホームページ上で表示しているスプレッドは、重要経済指標発表時、突発的事象の発生時、流動性が著しく低下した時の他、
為替相場急変時に変更される場合があります。

必ずお読みください>>スプレッド広告に関する注意事項