お客様サポート
LINEアプリからも利用可
Q.多要素認証とは何ですか？
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A
『多要素認証』とは、ログイン情報の入力に加えて他の要素を使うことでセキュリティを向上する認証方法です。
当社ではマイページのログイン時に、お客様番号・パスワードの入力に加え、ご登録メールアドレス宛に送信される「多要素認証コード」をご入力いただきます。
『多要素認証』はお客様のご任意でご利用設定が可能です。
注意事項
◆ご登録メールアドレスで当社から配信するメールが、正常に受信できない場合は、『多要素認証』機能がご利用いただけません。『多要素認証』の利用設定後に認証コードが受信できない場合には、マイページへのログインができなくなりますので、ご注意ください。
◆マイページログイン画面の「ログイン状態を保持する」設定によりマイページを表示する場合、『多要素認証』は求められません。ID・パスワードの入力を伴うログイン操作をされる場合に表示されます。
「多要素認証」設定・変更方法
■PCから操作する場合
マイページにログイン後、上部メニューの「お客様情報」にある「多要素認証」から設定が可能です。
【多要素認証 設定時のマイページログイン操作】
①マイページログイン画面で「お客様番号」「パスワード」を入力し、「ログイン」ボタンを押下すると、「多要素認証コード入力画面」に遷移します。
②ご登録メールアドレスに届いた「多要素認証コード」をご入力いただき、「ログイン」ボタンを押下でログイン完了となります。
■スマートフォンから操作する場合
マイページにログイン後、左上の三本線のマークをタップして、「お客様情報」にある「多要素認証」より設定が可能です。
【多要素認証 設定時のマイページログイン操作】
①マイページログイン画面で「お客様番号」「パスワード」を入力し、「ログイン」ボタンを押下すると、「多要素認証コード入力画面」に遷移します。
②ご登録メールアドレスに届いた「多要素認証コード」をご入力いただき、「ログイン」ボタンを押下でログイン完了となります。
━無登録の海外所在業者による勧誘についてのご注意事項
無登録の海外所在業者がデリバティブ取引の勧誘を行っている場合がありますのでご注意ください。
━自動売買ソフトの販売・レンタル業者についての注意事項
無登録で会員制の自動売買ソフトの販売・レンタル行為をする場合、金融商品取引法上の懲役・罰金が適用される場合があります。
━スプレッド広告に関する注意事項
ホームページ上で表示しているスプレッドは、重要経済指標発表時、突発的事象の発生時、流動性が著しく低下した時の他、
為替相場急変時に変更される場合があります。
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