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Q.【出金】誤った「出金先金融機関情報」のまま出金指示をしてしまいましたが、出金できますか。
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A
いいえ、ご登録の「出金先金融機関情報」に誤りがある状態で出金指示を行いますと、出金ができません。
正しい情報に変更いただくまでは、再出金もできません。
ご登録の「出金先金融機関情報」にお間違いはないかを十分にご確認いただき、出金指示を行ってください。
「出金先金融機関情報」の変更はマイページから行えます。
【変更方法】
マイページにログイン後、「お客様情報」＞「出金先金融機関情報」＞「変更する」より変更が可能です。
※なお、「出金先金融機関情報」の変更は、当社による確認・承認作業の完了後となるため、原則として1営業日以上かかります。出金指示は、変更が完了した後に行ってください。
また、再出金にかかる手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。
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