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Q.銀行が統合して銀行名や支店名が変わりました。出金先銀行の登録を変更する必要はありますか？
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金融機関の統合により、金融機関コードや支店コードに変更がある場合は送金が行えません。
送金が行えず資金が当社に戻った場合は、出金先金融機関情報の変更手続きが完了後に新しい出金先に再送金を行いますが、再送金に係る手数料はお客様負担となりますので、出金のご依頼前にご登録内容の変更申請をお願いいたします。
なお、金融機関の統合があっても金融機関コードや支店コードに変更がなければ、これまで通りお客様の口座へ送金が行えますので、この場合は登録の変更は必要ありません。
「出金先金融機関情報」の変更には、お電話でのご本人様確認を行っております。変更完了までにお時間がかかる場合がございますので、出金のお手続きの際はご留意ください。
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外国為替証拠金取引(FX)、商品 CFD 取引、暗号資産 CFD 取引、及びオプション取引は、元本や利益を保証するものではなく、相場の変動や金利差により損失が生ずる場合がございます。なお、商品ごとに手数料等及びリスクは異なりますので、当該商品等の「契約締結前交付書面」および「約款」等をよくお読みいただき、それら内容をご理解のうえ、ご自身の判断でお取り組みください。
【注】お客様がお預けになった証拠金額以上のお取引額で取引を行うため、証拠金額以上の損失が出る可能性がございます。オプション取引の場合は損失額が証拠金額を上回ることはありませんが、予測と反対方向に市場が動き原資産価格がノックアウトレベルに達すると価値はゼロとなります。
当社相談窓口：0120-445-435
日本商品先物取引協会相談センター：03-3664-6243
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