お客様サポート
受付時間
平日(祝日も含む)
8:00～20:00
（土日・年末年始を除く）
Q.パスキーの登録ができません。
-
A
パスキーの登録ができない場合は、以下の内容をご確認ください。
STEP.1動作環境を確認する
パスキーの登録ができない場合、お客様のご利用環境がパスキー認証に対応しているかを以下動作環境の詳細ページにてご確認ください。
なお、お使いのブラウザが対応していない場合は、マイページのパスキー登録画面に「お使いのブラウザはパスキーに対応していません。」のエラーメッセージが表示されますので、別のブラウザにてマイページに再ログイン後、パスキーの登録をお試しください。
STEP.2認証方法の設定を確認する
パスキーをご利用いただくには、各端末・環境毎の設定が必要となります。
ご利用環境に応じて、事前設定をご確認ください。
ご利用環境 パスキー保存先・事前設定 登録方法 PC Windows Windows Hello パスキー登録 Googleパスワードマネージャー パスキー登録 スマートフォン Android Googleパスワードマネージャー パスキー登録 iPhone
(iOS)iCloud キーチェーン パスキー登録
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【注】お客様がお預けになった証拠金額以上のお取引額で取引を行うため、証拠金額以上の損失が出る可能性がございます。オプション取引の場合は損失額が証拠金額を上回ることはありませんが、予測と反対方向に市場が動き原資産価格がノックアウトレベルに達すると価値はゼロとなります。
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