サービス改善の取り組み

ゴールデンウェイ・ジャパン株式会社では、お客様からいただいたご意見・ご要望に真摯に向き合い、サービス向上に努めております。これまでに実現した事例をご報告いたします。

お客様の声を実現しました

### 「TradingView」と「FXTF GX」の連携サービスの提供を開始しました！ - link: https://www.fxtrade.co.jp/2026-05-11/ - date : 2026/05/11 - tagBlue: GX ### ノックアウトオプション取引の期限を「1か月（4週間）期限」に変更しました！ - link: https://www.fxtrade.co.jp/2025-05-08/ - date : 2025/05/19 - tagBlue: GX ### ノックアウトオプション取引に「暗号資産銘柄」が追加されました！ - link: https://www.fxtrade.co.jp/crypto-ko_newrelease/ - date : 2025/04/01 - tagBlue: GX ### 「法人口座」一部銘柄のレバレッジを変更しました！ - link: https://www.fxtrade.co.jp/corp-leverchange/ - date : 2024/12/11 - tagBlue: GX ### 「法人向け」FX・商品CFD・暗号資産CFD取引のサービス提供を開始しました！ - link: https://www.fxtrade.co.jp/corp-newrelease/ - date : 2024/11/02 - tagRed : MT4 - tagBlue: GX ### PCウェブブラウザ版にさらに便利な新機能が搭載されました！ - link: https://www.fxtrade.co.jp/2024-03-26/ - date : 2024/03/26 - tagBlue: GX ### PCウェブブラウザ版に新機能が搭載されました！ - link: https://www.fxtrade.co.jp/2024-01-29/ - date : 2024/01/29 - tagBlue: GX ### ロット数の選択ボタンに新機能を追加しました！ - link: https://www.fxtrade.co.jp/2023-11-10-2/ - date : 2023/11/10 - tagBlue: GX ### 新銘柄「原油」と「天然ガス」が追加されました！ - link: https://www.fxtrade.co.jp/2023-10-16/ - date : 2023/10/16 - tagBlue: GX ### ノックアウトオプション取引に「FX銘柄」が追加されました！ - link: https://www.fxtrade.co.jp/2023-09-11/ - date : 2023/09/11 - tagBlue: GX ### 暗号資産CFDの取引を開始しました！ - link: https://www.fxtrade.co.jp/2023-08-21/ - date : 2023/08/21 - tagBlue: GX ### ロット数一括入力ボタン・指定ロットの証拠金目安表示機能が追加されました！ - link: https://www.fxtrade.co.jp/2023-06-20/ - date : 2023/06/20 - tagBlue: GX ### ライブ版ノックアウトオプション取引をリリースしました！ - link: https://www.fxtrade.co.jp/2023-06-19/ - date : 2023/06/19 - tagBlue: GX ### 商品CFD銘柄が追加されました！ - link: https://www.fxtrade.co.jp/2022-12-03-2/ - date : 2022/12/03 - tagBlue: GX ### マイページ・FX取引『FXTF GX』について、セキュリティ強化のため、botによるWebサイトへの攻撃や悪質なアクセスを防ぐ「reCAPTCHA」の実装を完了 - link: https://www.fxtrade.co.jp/2022-09-09-2/ - date : 2022/09/10 - tagBlue: GX - tagGray : マイページ ### マイページ・FX取引『FXTF GX』について、一定時間ログイン操作不要で「ログイン状態を保持する」機能の実装を完了 - link: https://www.fxtrade.co.jp/2022-09-09/ - date : 2022/09/10 - tagBlue: GX - tagGray : マイページ ### 『PCインストール版 FXTF MT4』にワンタイムパスワード（OTP）を導入し、セキュリティを強化 - link: https://www.fxtrade.co.jp/2022-08-08/ - date : 2022/08/08 - tagRed : MT4 ### 「スマホでスピード開設（ekyc)」を導入することで、口座開設、および取引開始までの時間を短縮 - link: https://www.fxtrade.co.jp/2022-03-07/ - date : 2022/03/07 - tagGray : 口座開設 ### 『GX（ジーエックス）』PCウェブブラウザ版リリース全世界のトレーダーが愛用するチャート「TradingView」対応 - link: https://www.fxtrade.co.jp/2021-11-15/ - date : 2021/11/15 - tagBlue: GX ### FXTF GX専用アプリ『GXアプリ』リリース - link: https://www.fxtrade.co.jp/2021-09-18/ - date : 2021/09/19 - tagBlue: GX ### 「FX」を中心とした情報配信サイト「FXTF情報局」をリリース - link: https://www.fxtrade.co.jp/2021-04-22/ - date : 2021/04/22 - tagGray : 情報配信 ### Youtube公式アカウント「アナリストチャンネル」をリリース - link: https://www.fxtrade.co.jp/2021-03-15/ - date : 2021/03/15 - tagGray : 情報配信